カテゴリー別アーカイブ: トラブル対応

返送品は必ず確認して、Amazonに要求する。

せどり日記

補填申請はしましょう!   BUYMA無在庫ノウハウマニュアルは受け取れましたか? 今まで知らなかったのですが BUYMAは、非常に熱い販路と思います。   こんなに出品者有利とは~。 限定配布なので、無料でもらえるうちに もらっておきましょう!   ↓  ↓ BUYMA無在庫ノウハウマニュアル       さて、   Amazon中古販売は、BUYMAとは違って 理不尽な返品でも避けることはできません。     「間違えたから」「製品性能が悪い」・・・   商品自体の不備ではない理由で、返品されることもあります。         先日も、Kenwoodの中古チューナーが、性能が悪いとの理由で返品されました。 販売価格 10000円程度     性能は、買うときに調べろよ~って思いますが   仕方ありません。       (このようなことも想定し、値付けをしております^^)       このチューナーを、再販するために返送して確認したら あるハズの付属が、全部ありませんでした😢     リモコン、ケーブル、説明書etc     悪意? 入れ忘れ? Amazon返品受付時?     何れにしろ、 再販でのコンディションが下がるので価格も下げないといけなくなりました!! (因みに、本体は正常でした)     やられたかな?   こうゆうときは、泣き寝入りせず、しっかりAmazonに交渉しましょう。               でも、Amazonからの最初の回答は以下でした   『大変恐縮ではございますが、Amazonフルフィルメントセンターの担当者は商品の専門知識を有しておりませんため、 返品商品の受領時に同梱物を確認するといったことはできかねてしまいます。ご了承下さいますようお願い申し上げます。 また、注文/依頼番号:***** の返送時の状況について担当部署へ確認致しましたところ、問題が発生した記録はございませんでした』   これで、回答終了でしたが、そこであきらめてはいけません!       再度、角度を変えて補填を検討していただける旨のメールを送ったところ 補填していただけることとなりました ^^)        でも、おそらく金額的に、期待はしてませんが 0よりはいいかと思います。     とはいっても、そんなにこだわりある商品ではないので 良いんですけどね~       ジャンクで見つけた正常品 1100円→10000円 なんでm(__)m     ジャンクせどりの魅力でもありますね。       中古家電は、面倒な部分もありますが、最終的には、資金を少しでも回収できます! 今回は   補填+本体のみで販売で、キャッシュを作ります。     しかし   出品者有利のBUYMAはいいですね。 やり方の把握だけでもしておけば 何とかなりそうです。   限定配布なので、無料でもらえるうちに もらっておきましょう!   ↓  ↓ BUYMA無在庫ノウハウマニュアル     それでは。      続きを読む

【中古家電せどり】メルカリでまさかの購入後に値引き交渉!?

せどり日記

メルカリ購入者からのクレームがあったら... どうも 中古せどりの KJ です。   最近は、メルカリで高回転販売に ハマってます。       テレビ、生活家電はホント早い。       でも 1日は、気持ち過去最高値で気持ち欲を出してます^^         反応見て、ちょこちょこコメントや値段かえながら 「かかった-」って感じで 2〜3日で売れていきます。   ゲーム感覚!           因みに テレビは、結構高目でも売れますね。   やはり回転がいいと お金が残る感覚もわかりやすくていいです。     しばらくは、効率よく継続できるか 試していきたいと思います!         さて、 Amazonは、何かとクレームで返品返金されますが   そして気も使います。     メルカリは、僕は特これと言ってトラブルないですが、 一度返品対応になったことはあります。   その時は、半額と送料はいただきましたけど^^       それと メルカリでもこんなトラブルあるんですね。 解決策も頭の片隅に置いとくといいと思います。 ↓ ↓ 通常はありえない方法で悪い評価を防いだ方法を公開!!         しかし Amazonは楽ですが、キャッシュを求めるなら フリマいいですね。       それでは。       せどりランキング         https://kase5o.info/page-430/             《無料》【思考停止】メール講座(全7回)完全ノーリスク無在庫転売ツール    続きを読む