実際にあった購入者トラブル。
せどり日記実際にあった 購入者 トラブル! どうも中古家電せどりの KJ です! 先日 一ケ月以上前に販売した商品での 不具合による返金依頼が来ました~。 小売りとしては、30日保証が過ぎているので そのまま 見なかったことに...(笑) でも 良かったのですが、 ついつい 「メーカー保証が使える旨をご案内&不具合の対応詳細は 不明のため当方ではお答えできない旨をご案内したら...」 『なんで、私がメーカーと対応しないといけないんですか!!!!! それと・・・・・・・・・・・・・・・!!!!!』 キレられました。 おまけに速攻で、評価1が付けられてました(# ゚Д゚) いや~ そのあと、せっかく返金対応とかのご案内をしようと思った矢先に 評価1なので、終了させました^^ ECサイトの販売では、なんとか自分の非を 正当化しようとする方がいるんですよね。 その都度、お客さま返信文章を構築して無駄な時間や 自分が嫌な気分にならないように心がけは大事です。 (まだまだ、怒りが出てしまうので修行が足りません) メルカリなどのフリマサイトでは ウソか真実かわかりませんが、 面倒なトラブルがあるみたいですね。 僕は、まだ経験ありませんが 認識しておくと、万が一自分に起こった場合 冷静に対応できる方お思います。 メルカリ、実際に合ったトラブル対応方法 それでは。 せどりで生きていくためのノウハウ。 こちらの せどりブログ ランキングでいろいろ 参考にさせてもらってます! ↓ ↓ せどりランキングを押してくれるとうれしいです!! ちなみに、せどりのランキングサイトでこのブログは何位? ↓ ↓ にほんブログ村 転売って価格競争でしょ?サクッと稼ぐならこういう 「↓↓裏ルート仕入れ↓↓」がいいかもです。 《購入》【3500件の販売実績あり】倒産品/在庫処分/卸メール 《購入》【副業】ロリィタファッション無在庫転売(仕入れ会員登録) amazon価格改定ツール「カートプラス」は 独自の機能を有したamazon価格改定ツールです。 業界最安レベルで提供しています。 ・自動価格改定機能 ・カートレスキュー機能 ・原価管理機能 ・発注数管理機能 ・Keepaグラフ表示機能 などの機能があります。 カートプラス ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 続きを読む