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Amazonサポートが遅い！？ |
今回のゴールデンウィークは、
特別なことなく過ごしてます。
今更ですが
”キングダム”をAmazonプライムで
見始めたら、とまりません＾＾
漫画で
おもしろいとは聞いてましたが、
ほんとおもしろいですね。
せどり含め、Amazonに依存しまくりです。
さて、最近、気になる(許せない）返品が
あったんですよね。
ブルーレイレコーダー 49800円で売れたと思ったら
『間違いで購入したので返品」という事例がありました！！！
ということは、通常そのまま返品されて
再出品となるはずです。
間違いなのだから、開封もなく返品してくれたのでは…
なのに、補填対応となっていました。
なぜ…
しかも、1万7千円も低い
金額32000円ほどの補填でした。
Amazonの補填は、仕入金額程度の金額になることが多いです。
※SKUから、判断しているとかウワサもきいてますが。
対策済。
不具合もなく、ただ間違いで注文されて
49800円で販売できるものが、なぜか、補填。
メールで、問いあわせしてますが
調査中の返信しかまだ来ないです。
自粛中もあり
いつもより遅い気もします。
そんな時は、こちらのレポート
が参考になります。
↓ ↓
すぐに対応してくれない時の時短技
|
Amazonカスタマサービス 連絡先 0120－999ー373 |
因みに、購入者サポートは今の自粛時期は、繋がらないです。
補填に関しましては、仲間の方で、
電話での交渉により補填金額も変更されたとか
実際あります。
でも、メールでは結構厳しいイメージです。
それと
返品商品は、必ず付属まで揃った状態で返却されているか？
確認してます。
それは、出品時と違う状態の場合
補填を高確率で対応してくれますからね。
返品＝不具合 ではないです。
抜き取り含め確認はした方がいいですね。
そして
ヤフオク等含め再出品をして
利益率を少しでも上げていきましょう！
それでは。
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