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コレ知らないと Amazonアカウント 停止になる！？ |
どうも 中古家電せどりの KJ です。
たまには、丁寧な対応もしてます＾＾
先日
受け取り日時を事前にお知らせお願いのコメント付きで
５０インチ テレビを購入いただき、ヤマト家財便で
日付指定で手配しました。
そのため
購入者に、到着日も事前に通知して、
受け取り時間等は、当日、ヤマト運輸の配達担当から
事前に配達確認の連絡が入るのでその際に、詳細の受け取り時間等ご希望の場合は
配送担当者と打ち合わせが必要となる事をお願いする旨をご案内してます。
その後も、「当日３０分前に連絡が欲しい」
連絡先は、「購入時の登録電話ではなく、携帯に欲しい」
「３０分前に連絡来ることは、確実ですか？」
丁寧に、その都度変更し、連絡して
お伝えしてましたが．．．
「メールの返答が遅い。電話が通じない。」
おまけに
「６月２０日到着の予定でメール来てたのに
急に６月１９日にされても困る！」
とどめで
訳の分からないクレームメールが届きました。
【心では．．．】
ハッ？ 日付あってるけど．．．
宅配使ったことないの？．．．
問い合わせ番号で、直接やり取りできるよ～．．．
あなたの、カレンダーずれてない？
ほんと
直接、イライラ電話してあげたい！！！
こうゆう方は、ラチがあかない場合が多いので
メールで、謝りつつ、
しっかりお伝え出来ず申し訳ございません．．．
等
再度、ご案内して、先方の間違いに気づかせるように
してます＾＾
自分の経験上、結構、無視されるセラーさんもありますが
今回は、高額商品ということもあり
後々、評価や面倒があると
更に時間の無駄になりますからね。
いちいち感情に沿った行動はしません。
ネット販売は、淡々とこなすだけです！
特に
Amazon販売とかは、アカウントの健全性が
徐々に悪くなって、アカウント停止も困りますから。
内容を把握しておく必要があります。
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それでは。
せどりで生きていくためのノウハウ。
こちらの せどりブログ ランキングでいろいろ
参考にさせてもらってます！
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せどりランキングを押してくれるとうれしいです！！
ちなみに、せどりのランキングサイトでこのブログは何位？
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